ICE Casino befizetés és kifizetés
Az ICE Casino a kifizetés sebességét az összeghez köti: ellenőrzött fióknál az 500 € alatti kérelmet 5 perc és 12 óra között hagyják jóvá, 5 000 €-tól viszont akár 30 munkanap is lehet. Bónuszhoz 10 €-tól lehet befizetni, kizárólag saját nevedre szóló számláról, és a kifizetés ugyanazon a módszeren megy vissza, amellyel befizettél.

Az ICE Casino által mutatott fizetési módok
A pénztár az országodhoz igazodik, mi pedig belépés nélkül nem láthattuk, ezért az alábbi lista a nyilvános oldalakon szereplő logókon és nyilatkozatokon alapul. Iránymutatásnak tekintsd, és befizetés előtt nézd meg a pénztárban.
| Kategória | Mutatott módszerek | Befizetés | Kifizetés | Megjegyzés |
|---|---|---|---|---|
| Bankkártya | Visa, Mastercard (Visa Secure, Mastercard ID Check) | Igen | Országtól és kártyától függ | A KYC-hez kártyafotó kell, a kártyabirtokos neve látszódjon |
| E-pénztárca | Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, ecoPayz | Igen | Ugyanarra a pénztárcára | A feltételek nem zárják ki a bónuszokból, de nézd meg az adott ajánlatot |
| Előre fizetett utalvány | Paysafecard | Igen | A kifizetés útját kérdezd meg | Utalvány, pénzt nem fogad |
| Banki átutalás / open banking | Trustly, Rapid Transfer | Igen | Ahol támogatott | Hétvégén a bankok ritkán utalnak |
| Helyi pénztárca | AstroPay | Igen | Ahol támogatott | Elérhetősége országonként eltér |
| Kriptovaluta | Nem látható | — | — | A nyilvános oldalakon nem jelent meg kriptós lehetőség |
Így fizetsz be
- Lépj be, és ha bónuszt szeretnél, előbb aktiváld a profil bónuszok menüpontjában. Az üdvözlő lépések csak az aktiválás utáni befizetéshez kapcsolódnak.
- Nyisd meg a pénztárat, válassz módszert, és add meg legalább a feltételben szereplő összeget: az üdvözlő első lépéséhez 10 €, a másodikhoz 15 €, a harmadikhoz 20 €, a szombati Highroller bónuszhoz 150 € (vagy ennek megfelelő forintösszeg).
- Erősítsd meg a fizetést a bankodnál vagy a pénztárcádban (kártyánál 3-D Secure). Saját nevedre szóló számlát használj: harmadik fél befizetése az ÁSZF 8.3. pontjába ütközik, és befagyaszthatja a nyereményt.
Ha felbukkan, kerüld a fizetős SMS-es befizetést: a feltételek szerint az összegnek csak a fele kerül az egyenlegre, a telefonszámlás befizetéshez kötött kifizetésnél pedig a csalásellenőrzés 2–3 hétig tarthat. A fiók pénznemét regisztrációkor választod, az alapértelmezett EUR.
Kifizetési idők összeg szerint
| Kérelem összege (KYC után) | Jóváhagyás a kaszinónál | Felső határ |
|---|---|---|
| 499 €-ig | 5 perc – 12 óra | 2 munkanap |
| 500 – 4 999 € | 5 perc – 48 óra | 5 munkanap |
| 5 000 – 29 999 € | 30 munkanapon belül | 30 munkanap |
| 30 000 € fölött | Egyedi feltételek | Megállapodás szerint |
A jóváhagyás csak a kaszinó része; utána a bank vagy a fizetési szolgáltató saját ideje következik, és a legtöbb bank hétvégén és munkaszüneti napon nem dolgoz fel utalást. A feltételek négy előfeltételt írnak a kifizetéshez: kitöltött profil, legalább egy befizetés, kifizetés a befizetési módszerrel, és személyazonosítás, ha az összeg eléri a nagyjából 1 000 USD-t. A kaszinó „Rólunk” oldala 12 órás kifizetést ígér, de mi az ÁSZF összeghez kötött idejét vesszük alapul. Minimális kifizetési összeget a kaszinó nem tesz közzé.
Plafonok és levonások
- Nagy nyereményes plafon: ha a kifizetéseid, az egyenleged és az eddigi kivétek együtt elérik az összes befizetésed hússzorosát, a kifizetés 30 naponként 5 000 €-ra korlátozható (8.17. pont).
- Alacsony forgalom: ha a befizetésed kétszeresénél kevesebbet forgattál meg kifizetés előtt, a kaszinó a fizetési költségek fedezésére 20%-ot visszatarthat (8.11.6. pont).
- Meg nem játszott pénz: játék nélkül visszavett befizetésnél a kaszinó költségeivel egyező díj jöhet (8.12. pont).
- Aktív bónusz: a kifizetési kérelem törli a folyamatban lévő bónuszokat és ingyenes pörgetéseket.
KYC: milyen dokumentumot kérhet az ICE Casino?
A KYC-szabályzat akkor indítja el a normál ellenőrzést, ha a tranzakcióid összege eléri az 1 000 USD/EUR-t, ha kockázati jelzés érkezik, vagy ha a munkatársak szükségesnek tartják. Számíts az alábbiak egy részére vagy mindegyikére:
- útlevél vagy személyi igazolvány fotója vagy másolata;
- a bankkártya fotója, amelyen csak az első 6 és az utolsó 4 számjegy látszik, a kártyabirtokos neve pedig nincs letakarva;
- szelfi a kért dokumentumokkal a kezedben;
- egyes esetekben lakcímigazolás, például közüzemi vagy telefonszámla;
- egyes esetekben bankszámlakivonat, munkáltatói igazolás vagy adóhatósági értesítő;
- fotó egy kézzel írt cetlivel, rajta a fiókod e-mail-címe, a dátum és egy megerősítő kód;
- alkalmanként hívás vagy videóhívás az ügyfélszolgálattal.
A politikailag kitett személyeknek és a magas kockázatú országok lakóinak a vagyon forrását is igazolniuk kell, az ellenőrzést a felső vezetés hagyja jóvá. Feldolgozási időt a szabályzat nem ad meg.
Forint vagy euró: mire figyelj?
Vendégként az ICE Casino minden összeget euróban mutat, a magyar felületen is. A HUF szerepel a Bónusz ÁSZF pénznemei között: forintos számlán a bónuszpénzes tét felső határa pörgetésenként 2 000 HUF, a pótló ingyenes pörgetések (Coin Win Express: Hold The Spin) értéke 50 HUF. A többi plafont, például a minimális befizetést vagy a kifizetési sávokat, a feltételek euróban adják meg, forintos számlán ennek megfelelő forintösszeggel kell számolni.
Hogy a pénztár ténylegesen kínál-e forintot, azt csak regisztrációkor és belépés után látod. Ha euróalapú számlát nyitsz, a bankod vagy a pénztárcád minden befizetésnél és kifizetésnél átvált, ami árfolyamkülönbséggel járhat. Az adózás kérdéseiben a NAV vagy egy adótanácsadó tud eligazítani, mert a kaszinó a nyeremény bevallását a játékosra bízza.
Gyakori kérdések a be- és kifizetésről
Miért van még függőben az ICE Casino-kifizetésem?
A leggyakoribb okok: befejezetlen KYC, 500 € fölötti összeg (ilyenkor 48 óra vagy legfeljebb 5 munkanap), hétvége vagy munkaszüneti nap, illetve olyan módszer, amely eltér a befizetésitől. Az 5 000 € vagy nagyobb összegek a feltételek szerint akár 30 munkanapig is tarthatnak.
Kérhetem a kifizetést másik kártyára vagy pénztárcára?
Általában nem. Az ÁSZF 8.11.2. pontja szerint a kifizetés a befizetéshez használt módszeren megy vissza, és minden számlának a saját nevedre kell szólnia. Ha a befizetési módszered nem fogad pénzt, például előre fizetett utalvány, a kérelem előtt kérdezd meg az ügyfélszolgálatot, milyen alternatívát fogadnak el.
Számít fel az ICE Casino kifizetési díjat?
Általános díjat a feltételek nem írnak. Két levonás lehetséges: legfeljebb 20%, ha a befizetésed kétszeresénél kevesebbet forgattál meg kifizetés előtt, és költségalapú díj a játék nélkül visszavett befizetésre. A bankod vagy a pénztárcád ettől függetlenül saját díjat és átváltási költséget számolhat fel.